Stand: oktober 2026. Dit is een vertaling; bij twijfel geldt de Duitse versie.
1. Verhuurder en toepassingsgebied
Verhuurder is Glemm Alpin GmbH, Hinterlengauweg 279, 5754 Hinterglemm, Oostenrijk (zie colofon). Deze voorwaarden gelden voor de verhuur van het vakantiehuis Chalet Glemm Alpin, Hinterlengauweg 279, 5754 Hinterglemm, Oostenrijk, aan gasten die rechtstreeks bij ons boeken. Bij boekingen via platforms (bijv. Airbnb, Booking.com) gelden in de eerste plaats de daar overeengekomen voorwaarden.
2. Aanvraag en boeking
Aanvraag: Een aanvraag via het formulier, per e-mail of telefoon is vrijblijvend. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw boeking schriftelijk (ook per e-mail) bevestigen.
Direct boeken: Als direct boeken op de website beschikbaar is, doet u met een klik op „Boeken met betalingsverplichting” een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand
- bij betaling met kaart, zodra de aanbetaling of het verschuldigde bedrag met succes is betaald,
- bij overboeking, met onze boekingsbevestiging per e-mail.
U ontvangt in elk geval een bevestiging met alle gegevens van uw boeking per e-mail.
Bezetting: Het chalet is geschikt voor maximaal 8 personen. Alleen de bij de boeking opgegeven personen mogen er overnachten.
3. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro inclusief de wettelijke btw (momenteel 10% voor accommodatie). De totaalprijs bestaat uit de prijs voor het verblijf, de eindschoonmaak en de toeristenbelasting en wordt vóór de boeking volledig getoond. Er worden geen toeslagen voor een bepaalde betaalmethode gerekend.
Eindschoonmaak:
Wij rekenen per verblijf € 300,- voor de eenmalige eindschoonmaak van het vakantiehuis.
Toeristenbelasting:
De toeristenbelasting wordt volgens de wettelijke bepalingen per persoon en per nacht berekend. Kinderen tot 15 jaar
zijn vrijgesteld van toeristenbelasting. Momenteel bedraagt deze € 2,95 per persoon per nacht inclusief Mobility Ticket;
bepalend is het bij de boeking getoonde bedrag.
4. Betaling
Aanbetaling:
Bij de boeking is een aanbetaling van 50% van de totaalprijs verschuldigd.
Restbetaling:
De resterende 50% van de totaalprijs moet uiterlijk 1 maand voor aankomst worden betaald. Bij boekingen minder dan
1 maand voor aankomst is de totaalprijs direct verschuldigd.
Betaling met kaart: De betaling verloopt via onze betaaldienstverlener Stripe. Met de aanbetaling gaat u ermee akkoord dat de restbetaling op de vervaldatum automatisch van hetzelfde betaalmiddel wordt afgeschreven. Mislukt de afschrijving, dan informeren wij u per e-mail en kunt u het restbedrag via een betaallink voldoen.
Overboeking: De aanbetaling moet binnen 7 dagen na de boeking worden overgemaakt naar de in de bevestiging vermelde rekening, de restbetaling uiterlijk 1 maand voor aankomst. Betalen per overboeking is alleen mogelijk bij boekingen die ten minste 14 dagen voor aankomst plaatsvinden.
Betalingsachterstand: Als de aanbetaling of de restbetaling ondanks een herinnering niet tijdig binnenkomt, kunnen wij de overeenkomst ontbinden en de annuleringskosten volgens punt 6 in rekening brengen.
5. Geen herroepingsrecht
Voor overeenkomsten over accommodatie op een bepaalde datum of voor een bepaalde periode bestaat volgens § 18 lid 1 punt 10 van de Oostenrijkse wet op overeenkomsten op afstand en buiten verkoopruimten (FAGG) geen wettelijk herroepingsrecht. Annuleren is mogelijk volgens de onderstaande annuleringsvoorwaarden.
6. Annuleringsvoorwaarden
Bij annulering tot 3 maanden voor aanvang van de vakantie is de annulering kosteloos; daarna bedragen de annuleringskosten 50% van het totaalbedrag.
Bij annulering 1 maand voor aanvang van de vakantie bedragen de annuleringskosten voor de gast 70% van het totaalbedrag.
Bij annulering 1 week voor aanvang van de vakantie bedragen de annuleringskosten voor de gast 90% van het totaalbedrag.
1 maand = dezelfde kalenderdag van de vorige maand vanaf 00:00 uur.
1 week = dezelfde kalenderdag van de vorige week vanaf 00:00 uur.
Annuleren moet schriftelijk gebeuren (ook per e-mail aan info@glemm-alpin.com); bepalend is de datum van ontvangst. Reeds betaalde bedragen die hoger zijn dan de annuleringskosten betalen wij via dezelfde betaalmethode terug. Bij vervroegd vertrek of latere aankomst wordt de volledige prijs in rekening gebracht. Wij raden het afsluiten van een annuleringsverzekering aan.
7. Aankomst en vertrek
CHECK-IN vanaf 16:00 uur
CHECK-OUT tot 10:00 uur
Parkeren:
Bij het huis bevindt zich een carport met 2 parkeerplaatsen en 1 extra onoverdekte parkeerplaats. In totaal is er plaats voor 3 auto’s.
8. Huisregels
Roken/niet-roken:
Ons vakantiehuis is rookvrij. Roken is alleen toegestaan op de balkons en het terras!
De gast is jegens de verhuurder aansprakelijk voor de kosten van een volledige reiniging en geurneutralisatie van het vakantiehuis.
Open haard en tegelkachel:
De open haard en de tegelkachel moeten strikt volgens de in het chalet aanwezige instructies (gastenmap) worden bediend.
Huisdieren:
Huisdieren zijn uit respect voor gasten met allergieën niet toegestaan. De gast is jegens de verhuurder aansprakelijk voor de kosten van een volledige desinfectie van het vakantiehuis.
9. Aansprakelijkheid
– De gast is jegens de verhuurder aansprakelijk voor alle schade die hij of andere aan hem toe te rekenen personen veroorzaken. De schade omvat in het bijzonder ook de vergoedingen die de verhuurder aan derden moet betalen. Ten aanzien van schade van derden vrijwaart de gast de verhuurder volledig.
– De gast is verplicht het vakantiehuis bij het einde van het verblijf terug te geven in de staat waarin hij het heeft ontvangen. Ontbrekende of niet-functionerende inrichtings- of huishoudelijke voorwerpen moeten door de gast in de vorm van een schadevergoeding worden vergoed.
– Voorts is de gast aansprakelijk voor door zijn gedrag onbruikbaar geworden linnengoed, beddengoed en beddeninrichting, het herstel van muren, inrichtingsvoorwerpen, tapijten enz., voor zover deze door hem of aan hem toe te rekenen personen zijn vervuild of beschadigd, alsmede ervoor dat het vakantiehuis door gedrag van hem of aan hem toe te rekenen personen in de dagen na zijn verblijf wegens schoonmaak- of reparatiewerkzaamheden niet kan worden gebruikt.
10. Slotbepalingen
AGBH:
Voor zover hier niet anders beschreven, gelden de algemene voorwaarden voor de hotellerie (AGBH).
Het Oostenrijkse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hun daardoor niet de bescherming van dwingende bepalingen van het recht van hun gewone verblijfplaats wordt ontnomen. Bevoegde rechtbank voor ondernemers is Zell am See; voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechtbanken.
Informatie over de verwerking van uw gegevens vindt u in onze privacyverklaring.
Vergissingen en wijzigingen voorbehouden.